信息收集范围与类型
本隐私政策适用于您在hash.riso-pg.com域名下的一切活动,包括但不限于浏览资讯、注册账号、参与《麻将胡了》及《赏金女王》游戏、提交提现申请及与客服沟通。我们深知个人信息对您的重要性,因此我们仅以最小的必要范围收集信息,以保障您能顺畅、安全地使用我们的服务。
我们收集的信息主要分为两大类:第一类是核心必要信息,包括您在注册时提供的手机号码或电子邮箱地址(用于账号唯一标识与登录验证)、您设置的加密密码(经过不可逆的哈希算法存储)。第二类是风控与安全信息,包括您的IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器User-Agent以及大致的物理位置(精确到城市级别)。这些信息仅用于识别异常登录行为与防范恶意攻击。
请注意,当您使用第三方支付渠道进行充值时,支付平台(如支付宝、微信支付或USDT通道)可能会向您收集实名信息,该过程发生在第三方平台上,受其独立的隐私政策约束。我们不会存储您的完整银行卡号或支付账户余额信息。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的核心目的,是向您提供稳定、公平且安全的游戏环境。具体而言,您的信息将被用于以下四个主要场景:
- 服务提供与运营:用于验证您的登录状态、保存您的游戏进度、计算您的积分与奖金,以及处理您的存取款请求。没有这些数据,我们无法向您提供基本的游戏功能。
- 安全风控与反欺诈:针对您关注的"杜绝风控黑款"问题,我们会利用您的设备信息与行为日志(如点击频率、对局时长)构建风控模型。当检测到非您本人操作的异地登录或异常高频提现请求时,我们会暂时冻结该操作并触发二次验证,以保护您的资金安全。
- 客户支持与工单追踪:当您联系我们时,我们需要调取您的账号信息及历史操作记录,以便快速定位问题。例如,当您反馈"麻将胡了赢钱未到账"时,我们需要核对您的对局记录与支付流水。
- 合规审计与法律义务:根据《网络安全法》及相关法律法规要求,我们需要留存您的部分登录日志与交易记录,留存期限不少于6个月,以备监管部门查阅。
第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,我们不会出售、出租或交易您的任何个人信息给任何第三方营销机构。然而,为了实现核心业务功能,我们不可避免地需要与以下类型的服务提供商共享必要的有限数据:
- 支付服务商:当您进行充值与提现时,我们需要将您的交易金额、订单号及必要的身份标识(如手机号掩码)传递给持牌支付机构,以完成资金划转。我们要求所有合作支付商必须持有PCI-DSS认证。
- 游戏内容提供商(PG SOFT):为了校验游戏结果的公平性与随机性,我们可能需要与游戏厂商共享您的对局局号与下注记录。此共享行为仅发生在您对游戏结果提出异议并申请仲裁时。
- 云服务与CDN供应商:为了保障全球玩家的访问速度,我们使用了分布在香港、新加坡及日本的边缘节点。您的IP地址可能会经过这些节点的日志记录,但日志保留时间不超过24小时。
除上述情形外,只有在以下法律场景中,我们才可能对外披露您的信息:(1)根据法律法规或监管机构的强制要求;(2)为保护我们平台、其他用户或公众的合法权益免受严重损害时。
用户权利:访问、修改与删除您的个人数据
依据《个人信息保护法》,您对您的个人数据享有充分的控制权。您可以通过以下路径行使您的合法权利:
访问权与复制权:您有权通过"个人中心-账号资料"页面,查看我们收集的关于您的全部个人信息,包括注册时间、登录设备列表、历史充值记录等。若您需要获取一份电子版的完整数据备份,请发送邮件至隐私保护专员邮箱,我们将在15个工作日内提供。
更正权:若您的手机号码或邮箱地址发生变更,您可以在"安全设置"中通过双重验证后自行修改。若您发现其他信息有误且无法自行修改,请联系客服人工核验身份后更正。
删除权与被遗忘权:在以下情形中,您可以申请删除您的账号及全部个人数据:(1)您主动注销账号;(2)我们不再为您提供服务且法律无强制留存要求。请注意,删除账号是不可逆操作,您的游戏积分与未提取余额将视为自动放弃。注销申请提交后,有7天的冷静期,期间可撤销注销请求。
撤回同意权:对于非必要的信息收集(如营销活动通知),您可随时在邮件订阅中点击退订,或通过"设置-
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